只个问题刚刚也在苦苦纠结，现在解决了，希望能给以后查重的同学一些建议。

本来用的是谷歌浏览器，结果进去根本找不到上传文件的“浏览”两个字，之后换成IE倒是可以上传了，结果一直显示未成功检测！简直崩溃！之后换了各种格式，PDF，docx都试过，依旧无法解决。最后误打误撞用360一次解决了。。。

个人觉得是浏览器的问题，跟网速没太大关系，上传不了了换浏览器就行了，总有一款适合你。

以上纯属个人经验，欢迎各位补充纠正。、

我现在也出现了这个问题，楼主当初是如何解决的 啊，求急救。